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Sie haben Fragen zu unseren Leuchten, zu Ihrer Bestellung oder zur Lieferung? Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter. Nutzen Sie die untenstehenden Kontaktwege – wir kümmern uns zeitnah um Ihr Anliegen.

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Schreiben Sie uns an [email protected]. Bitte geben Sie, sofern vorhanden, Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihr Anliegen schneller zuordnen können.

Telefon

Sie erreichen uns telefonisch unter +49 157 5550 3. Halten Sie für produktspezifische Fragen gerne die Artikelbezeichnung bereit.

Anschrift

Steckluxup e.K.
Steinweg 72
23996 Hohen Viecheln
Mecklenburg-Vorpommern
Deutschland

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Viele Fragen lassen sich direkt klären:Details zu Lieferzeiten, Versandkosten und Rücksendungen finden Sie auf unseren Seiten zu Versand und Rückgabe sowie zu Zahlungsarten.

Antwortzeiten

Wir bearbeiten Anfragen in der Reihenfolge ihres Eingangs. In der Regel erhalten Sie innerhalb von 1–2 Werktagen eine Rückmeldung. An Feiertagen und am Wochenende kann die Bearbeitung etwas länger dauern.

Hinweis zum Widerruf und zu Rücksendungen

Bitte senden Sie Rücksendungen nicht unaufgefordert an die oben genannte Anschrift, sondern kontaktieren Sie uns vorab. So können wir den Vorgang korrekt zuordnen und Ihnen die richtigen Angaben zur Rücksendung mitteilen.

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